Îndemnul autorităților către clienții casnici de a a-și alege ca furnizor de energie Hidroelectrica, companie care a publicat cel mai redus preț începând cu 1 iulie, au apărut o serie de informații conform cărora Hidroelectrica se va vedea obligată să limiteze numărul de clienți, în mod deosebit din cauza sistemului informatic care nu ar putea face față la o explozie a abonaților.
Într-un comunicat recent, compania Hidroelectrica precizează că ”în contextul îngrijorărilor apărute recent în spațiul public, Hidroelectrica dorește să ofere asigurări că nu există un număr limită de clienți pe care compania îi poate prelua în această perioadă.”
Compania are capacitatea operațională și logistică necesară pentru a gestiona eficient toate solicitările de încheiere a contractelor de furnizare a energiei electrice, indiferent de volumul cererilor.
Pentru a facilita procesul de contractare și pentru a evita timpii de așteptare de la punctele fizice de Relații cu Clienții, recomandăm cu prioritate utilizarea portalului online dedicat. Platforma digitală oferă o soluție simplă, rapidă și la îndemâna tuturor celor care doresc să devină clienți Hidroelectrica.
Portalul online Hidroelectrica este disponibil 24/7 și permite încheierea contractului de energie electrică de oriunde, fără deplasare, în doar câțiva pași simpli.
➡️ Accesează: https://client.hidroelectrica.ro/contractare
📄 Ai nevoie doar de:
Cartea de identitate
Ultima factură de la furnizorul actual
Indexul curent
📘 Ghidul de contractare online te ajută pas cu pas să finalizezi procesul fără efort.
Din cauza numărului mare de accesări ale portalului de contractare, este posibil ca procesarea documentelor încărcate să dureze puțin mai mult decât de obicei.
După finalizarea contractării, veți primi un e-mail de confirmare care va conține documentele semnate, în termen de 24 – 48 de ore.
