Furnizorii de gaze naturale trebuie să-și informeze clienții că, începând cu 1 aprilie 2026, piața gazelor se va liberaliza, potrivit unui proiect de ordin elaborat de Autoritatea Națională de Reglementare în Energie (ANRE).
Până cel târziu la 2 martie, furnizorii sunt obligați să-și informeze clienții cu privire la următoarele aspecte:
a) încetarea, de la 1 aprilie 2026, a schemei de sprijin pentru gazele naturale instituită prin OUG nr. 6/2025, cu modificările și completările ulterioare;
b) faptul că, începând cu aceeași dată, prețul final facturat va fi cel contractual, respectiv prețul comunicat la semnarea contractului de furnizare sau la actualizarea condițiilor economice ale acestuia;
c) faptul că schimbarea furnizorului de gaze este un proces simplu și gratuit, care nu presupune intervenții tehnice, indiferent de furnizorul ales;
d) posibilitatea clienților de a încheia un contract de furnizare fie prin negocierea directă a prețului și a condițiilor contractuale, fie prin acceptarea unei oferte standard propuse de furnizori;
e) modalitatea de comparare a ofertelor de pe piață, prin intermediul aplicației online „Comparator oferte-tip de furnizare a gazelor naturale”, administrată de ANRE.
Informarea va fi transmisă fie ca anexă la factură, fie prin modalitatea de comunicare stabilită prin contract.
Furnizorii vor trebui să poată demonstra că au depus toate diligențele necesare pentru informarea clienților finali din portofoliu.
De asemenea, până la 2 martie 2026, furnizorii au obligația să comunice clienților pentru care prețul contractual nu se modifică după liberalizare care este prețul aplicabil începând cu 1 aprilie 2026.
