Numărul cererilor online înregistrate pentru racordarea la rețeaua de distribuție a gazelor naturale a crescut, anul trecut, în zona de acțiune a Delgaz Grid, cu circa 125% față de cel precedent, iar pe segmentul de energie electrică creșterea a depășit 8%, potrivit unui comunicat al companiei. Trendul s-a menținut și în prima lună a acestui an, când s-a înregistrat o creștere a cererilor de racordare online de peste 370% la gaze naturale față de luna ianuarie a anului trecut, respectiv de 48% la energie electrică.
Pentru a veni în sprijinul clienților, compania a lansat o secțiune care estimează costurille racordării și reduce timpii de procesare. Astfel, locuitorii din zona Moldovei aflați în aria de activitate a Delgaz Grid, respectiv județele Bacău, Botoșani, Iași, Neamț, Suceava și Vaslui, pot afla care sunt costurile estimative aferente racordării la rețeaua de distribuție a energiei electrice, facilitatea fiind disponibilă începând de joi prin accesarea paginii dedicate de pe site-ul companiei.
Prin accesarea secțiunii ‘Estimează costurile racordării’, de pe site-ul www.delgaz.ro, în câțiva pași simpli și completând câteva date – zona (mediul urban/rural), tipul de branșament (monofazat, trifazat) și distanța estimată dintre locuința proprie și rețeaua de electricitate existentă, se generează automat un cost estimativ, care poate fi foarte util pentru cei care își stabilesc bugetul alocat acestei operațiuni sau doar doresc să se informeze.
‘Această facilitate, lansată în premieră de un operator de distribuție, permite celor care doresc să se racordeze la rețeaua de energie electrică să obțină această estimare a costurilor foarte rapid, cu doar câteva click-uri, fără a fi necesară interacțiunea telefonică sau față în față cu un reprezentant al companiei de distribuție”, potrivit unui comunicat al Delgaz Grid.
Depunerea online a documentelor necesare în procesul de racordare aduce mai multe avantaje: în primul rând elimină timpul necesar vizitei la Centrele de Relații cu Publicul ale companiei și înjumătățește timpul de procesare, soluțiile tehnice fiind generate automat.
